新冠肺炎疫情发生以来，特别是近期连日降雨导致的洪涝灾害一直牵动着很多人的心，旅游学院也通过各种渠道时刻密切关注学生相关信息动态，特别是困难学生的生活和学习情况，为持续做好疫情期间和洪涝灾害期间的学生资助工作，了解困难学生难处和需求，密切家校联系，给予困难学生必要的防疫指导和心理疏导，旅游学院于近期对学院建档立等困难学生展开了线上家访工作。

旅游学院党总支副书记边昊以及各班级辅导员通过钉钉和QQ的视频连线方式与受访学生和家长开展了面对面的交流，“你家里目前情况怎么样？”，“家里老人身体好不好？”，“学习上有没有什么难处”等一直是老师们关注的问题，同学们在跟老师的交流中感受到了学院的温度，更感受到了学校的关怀。此次受访的同学种绝大多数家庭都在农村，大家表示，由于科学的防疫措施，疫情虽然还未完全解除，但影响已经越来越小。家访中，学院了解到部分家庭受到了洪涝灾害影响，来自六安舒城县高峰乡的徐业贵同学说：“家里的防汛压力很大，有些田里的庄稼已经被淹了，家庭经济收入受到一定影响。”学院领导和老师告知学生要注意自身安全，任何问题及时向学校和村里反映，困难只是暂时的，要坚定信心，共克时艰。

经过线上家访，学院了解困难学生的家庭状况和实际困难，向学生与家长宣传了国家及学校的各项奖贷资助政策，认真听取学生及学生家长对学院管理工作的建议和意见,对家长提出的相关问题进行了答疑解惑,同时鼓励受访学生保持积极健康、乐观向上的生活态度，不困于当前的困难，要珍惜学习机会，努力实现自己的人生价值。学生以及家长们对特殊期间采取的线上家访表示赞同，同时也对老师的付出和工作给予了肯定。

　　守望相助，共克时艰。旅游学院高度重视学生资助工作，在此次线上家访工作的基础上，学院将认真谋划下一阶段资助工作，解决好困难学生的生活和学习问题，助力全面脱贫攻坚战。（撰稿：殷宏伟 审核：边昊）